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Hier wird Service groß geschrieben
 Top Beratung, hohe Fachkompetenzen, edles Ambiente - haben Sie das Rad bei uns gekauft genießen Sie als Premiumkunde ganz besondere Privilegien bei uns! Mir liegt sehr viel daran, daß Sie mit dem Rad 100% zufrieden sind und dazu ist ein rundherum perfekter Service nötig. Bereits beim Kauf erhielten Sie zu Ihrem neuen Rad umfangreiches Informationsmaterial dazu, unter anderem auch Gutscheine für den kostenlosen Erstcheck und drei Frühjahrschecks. Aber auch später werden Sie bei uns First Class behandelt! Nicht nur deutlich günstigere Werkstattpreise, sondern auch eine bevorzugte Behandlung ist für uns selbstverständlich. Kleinere Einstellungen an Schaltung oder Bremse sind natürlich kostenlos, ebenso auch die Abstimmung der Federelemente oder Sitzposition auf Ihr Einsatzgebiet. Zu jedem Auftrag bekommen Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung, mit der Sie sich in das BikeEmotions Datenbanksystem einloggen können, um den Reparaturstatus abrufen zu können. Alle Reparaturen werden nach einer individuell erstellten Checkliste abgearbeitet, auf der durchgeführte Arbeiten markiert sind. Die Checkliste bekommen Sie mit einer ausführlichen Beschreibung ans Rad geheftet. Auch wenn Sie das Rad nicht bei uns gekauft haben, können Sie natürlich in den Genuss des FirstClass Service gelangen, jedoch zu etwas anderen Bedingungen, siehe Reparaturen. |
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